按照赛乐赛投诉管理规定,如果消费者在购买/使用赛乐赛的过程中发现自己的合法权益受到侵害,首先可以采取和销售人员协商的办法进行调解,如果协商不成功,便可以对赛乐赛进行
按照赛乐赛投诉管理规定,如果消费者在购买/使用赛乐赛的过程中发现自己的合法权益受到侵害,首先可以采取和销售人员协商的办法进行调解,如果协商不成功,便可以对赛乐赛进行投诉。那么,大家知道赛乐赛投诉的四大途径吗?今天我们就来分享一下。
赛乐赛投诉之四大途径
一、在线接收:登陆赛乐赛投诉中心官网(http://www.wydoor.com/),点击首页的“联系我们”按钮,按照要求填写客户反馈表。
二、信函接收:广州天河区林和西路保利中汇广场A座1603。
三、邮件接收:
mingyaohui@126.com。
四、微信公众号接收:关注“赛乐赛官方账号”微信公众号。
五、新浪微博接收:私信“赛乐赛减肥官方”账号投诉。
需要注意,投诉赛乐赛之前,消费者应该做好充足的准备,具体包括:
①被投诉对象的姓名或者工号;投诉人的姓名和电话号码;
②投诉事由、投诉诉求等;
③提供能够支持投诉理由的相关证据,例如各种票据、聊天记录、语音记录,凡是手里能够提供的证据尽可能准备好。
赛乐赛投诉的四大途径就为大家分享到这里,如果遇到赛乐赛质量、服务等问题需要投诉,可以及时通过以上途径投诉。赛乐赛投诉中心接到消费者投诉之后,都会在3个工作日内将处理结果告知投诉者,如果是一般性的投诉,一般在当日就能得到反馈。
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