赛乐赛是一款OTC减肥药品,主要通过减少机体对脂肪的吸收,从而起到控制体重的作用,因此受到很多追求纤细身材人士的喜爱,不过也有一些人反应赛乐赛客服服务上存在一些问题,
赛乐赛是一款OTC减肥药品,主要通过减少机体对脂肪的吸收,从而起到控制体重的作用,因此受到很多追求纤细身材人士的喜爱,不过也有一些人反应赛乐赛客服服务上存在一些问题,那么遇到服务态度不好、服务工作有纰漏的赛乐赛客服怎么投诉?被投诉的后果是什么呢?
赛乐赛客服怎么投诉?
消费者在遇到服务态度或者服务行为消极的客服是可以进行投诉的,可以通过拨打赛乐赛客服投诉热线,相关人员收到投诉内容会核实相关情况。同时也可以到赛乐赛投诉中心进行投诉,在投诉中心网站,填写好相关信息还有投诉内容,我们的工作人员会在72小时内进行核实反馈。
赛乐赛客服被投诉的后果是什么?
有些人会存在一些质疑,投诉赛乐赛客服人员有用吗?公司会不会对其做出相应的惩罚?这会不会就只是一个摆式?
如果赛乐赛工作人员被投诉、且被核实为真实情况下,公司是会做出相应的处罚措施的。处罚的力度主要看事件本身的大小,如果事件本身问题比较轻微,公司会对其进行批评、书面检讨,要求向消费者道歉等。如果事件本身问题很严重的话,公司可能会对其做出免职处罚等比较重的处罚。
赛乐赛一直以来都是站在消费者的角度出发,努力做好服务大众的优质产品,同时也会一直不断提高员工的服务管理水平,争取让每一个消费者都有愉快的购物经历。