赛乐赛投诉的范围

赛乐赛奥利司他是经过国家药监局认证的OTC减肥药,一直以来都收到很多减肥人士的喜爱,也成功帮助很多人解决了肥胖的烦恼,不过随着购买的人多了,自然也避免不了会有对赛乐赛不满意的消费者,因此提起投诉也是一件并不意外的事情,那么赛乐赛受理投诉的范围都有哪些,怎么投诉,你知道吗?今天小编就来跟大家好好聊一下这个问题。

 
赛乐赛投诉的范围无非就两个方面,产品问题还有服务问题。产品问题包括了与赛乐赛相关的一切售前、售后等问题,服务问题则是指消费者再购买赛乐赛的过程中所应享受到的服务。

(1)产品问题。消费者如果在购买赛乐赛或者使用赛乐赛的过程中对产品有任何疑问,都可以优先找赛乐赛减肥顾问进行沟通协商,对于产品方面的知识,他们都比较专业,也能够结合消费者的个人体质进行分析,一般都能给到消费者满意的答复。

(2)服务问题。消费者如果在购买赛乐赛的过程中遇到服务态度不好的工作人员,那么是可以记下他们的工号、姓名,任何通过赛乐赛内部投诉渠道—赛乐赛投诉中心,进行投诉的。
只需要在网站找到【投诉与建议表】,然后在表格里面将事情的来龙去脉表达清楚就可以了,同时应该注意留下个人的联系方式,方便后续工作人员进行电话跟踪回访。
 
今天有关于赛乐赛的问题就分享到这里了,感谢大家的阅读,希望对大家有所帮助。
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